一、軟件概述

思沃(wo)跨境電(dian)商模(mo)擬實(shi)(shi)戰實(shi)(shi)訓(xun)(xun)平臺系統是一款全仿(fang)真模(mo)擬跨境電(dian)商B2B交(jiao)易(yi)平臺業務(wu)流(liu)程，訓(xun)(xun)練學(xue)生店鋪運營實(shi)(shi)操(cao)能(neng)力的應用型電(dian)商教學(xue)軟件。為滿足教學(xue)實(shi)(shi)訓(xun)(xun)需求，公(gong)司提供跨境電(dian)商實(shi)(shi)訓(xun)(xun)室解決方案。

該跨境(jing)電(dian)商(shang)教學(xue)軟(ruan)件核心點(dian)：全(quan)仿真(zhen)模擬跨境(jing)電(dian)商(shang)B2B交(jiao)易(yi)平(ping)臺，以(yi)賣家店(dian)鋪(pu)(pu)(pu)運營為(wei)核心點(dian)，增(zeng)強學(xue)生(sheng)店(dian)鋪(pu)(pu)(pu)運營能力，幫助(zhu)學(xue)生(sheng)熟(shu)悉(xi)交(jiao)易(yi)平(ping)臺規則，熟(shu)悉(xi)店(dian)鋪(pu)(pu)(pu)運營要點(dian)兒(er)，同(tong)時提高教學(xue)效率和(he)教學(xue)質量，幫助(zhu)教師實時掌控學(xue)生(sheng)學(xue)習情況，增(zeng)加實戰教學(xue)的可控性(xing)和(he)趣味(wei)性(xing)。

通(tong)過前期(qi)對學(xue)(xue)(xue)(xue)校教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)要求調(diao)研，市場(chang)人才(cai)需求調(diao)研，經過對大量資料的(de)(de)(de)(de)整理歸納，提煉出(chu)培養(yang)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)跨(kua)境電商(shang)(shang)運(yun)(yun)營(ying)能力的(de)(de)(de)(de)基礎(chu)步(bu)驟(zou)(zou)，并將這些步(bu)驟(zou)(zou)內嵌入軟件(jian)中，通(tong)過記錄(lu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)實(shi)訓操作和基礎(chu)步(bu)驟(zou)(zou)進行(xing)對比，通(tong)過一定的(de)(de)(de)(de)算法得(de)出(chu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)運(yun)(yun)營(ying)能力分數(shu)，幫助(zhu)教(jiao)師更加直觀的(de)(de)(de)(de)掌(zhang)控學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)情況，同(tong)時(shi)也能使(shi)得(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)對自己的(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)營(ying)能力有個(ge)直觀認(ren)知，進一步(bu)幫助(zhu)教(jiao)師調(diao)整教(jiao)學(xue)(xue)(xue)(xue)方向(xiang)，幫助(zhu)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)調(diao)整學(xue)(xue)(xue)(xue)習(xi)計劃(hua)，最終(zhong)使(shi)得(de)學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)具備(bei)較強的(de)(de)(de)(de)跨(kua)境電商(shang)(shang)平臺運(yun)(yun)營(ying)能力，加大學(xue)(xue)(xue)(xue)生(sheng)的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭力。

二、軟件功能簡介

思沃(wo)跨(kua)(kua)境電(dian)商運營實(shi)戰平(ping)臺模擬實(shi)訓(xun)系(xi)統(tong)(tong)包含跨(kua)(kua)境電(dian)商實(shi)戰平(ping)臺子(zi)系(xi)統(tong)(tong)、跨(kua)(kua)境電(dian)商理(li)資源庫學(xue)習(xi)平(ping)臺、郵箱(xiang)子(zi)系(xi)統(tong)(tong)、手機子(zi)系(xi)統(tong)(tong)、案(an)例分析子(zi)系(xi)統(tong)(tong)、理(li)論(lun)知識考試子(zi)系(xi)統(tong)(tong)、在線交流(liu)子(zi)系(xi)統(tong)(tong)等七大系(xi)統(tong)(tong)組成。

跨境電商實(shi)戰實(shi)訓平臺子系統：

1．模擬敦煌網跨境電商平臺,模擬三大角色：買家(jia)(jia)，賣家(jia)(jia)，服(fu)務商。

2．學生根(gen)據教(jiao)師發(fa)布的任務(wu)要求在交易平臺上發(fa)布產(chan)品，并完成(cheng)產(chan)品的整個交易過程。

3．純英文(wen)(wen)的買(mai)家操作界面，同時系統要求賣家必須(xu)使(shi)用(yong)英文(wen)(wen)描(miao)述(shu)產品，禁止中文(wen)(wen)。

4．使(shi)用加權排序搜(sou)素(su)算法，全仿真模擬(ni)敦煌網，速賣通等(deng)跨境(jing)平臺搜(sou)素(su)規則，模擬(ni)出真實的平臺交易(yi)環境(jing)，以便學(xue)生進行真實性的seo，運(yun)營策劃操作。

5．教學軟(ruan)件可模擬國際小包和快遞的(de)操(cao)作(zuo)，涵蓋兩(liang)百多個國家和區域的(de)物流運營數據。

6．同時提供小(xiao)秘書(shu)、及(ji)時通(tong)訊工具(ju)等輔(fu)助工具(ju)。

7．系統包含競(jing)賽模式，支持(chi)跨班級，多(duo)學校的競(jing)賽評比。

賣家主要(yao)功能(neng)包括(kuo)：

1.1 個(ge)人或企業注(zhu)冊身(shen)份認證

1.2 產(chan)品(pin)(pin)：產(chan)品(pin)(pin)上傳，產(chan)品(pin)(pin)管(guan)理，模板管(guan)理，商鋪管(guan)理，備貨管(guan)理，產(chan)品(pin)(pin)相冊，經營品(pin)(pin)牌

1.2.1 模(mo)板管理：包括售(shou)后服務模(mo)板，運費模(mo)板

1.2.2 商鋪(pu)管(guan)理(li)：包(bao)括(kuo)商鋪(pu)信息(xi)，店鋪(pu)裝修(xiu)（內(nei)含多套店鋪(pu)模(mo)板，同時支持學生自定義裝修(xiu)），櫥窗管(guan)理(li)，商鋪(pu)類目

1.3 訂單：訂單管理(li)，物流(liu)，評價(jia)管理(li)，我的客戶(hu)，求購信(xin)息

1.4 推廣(guang)營銷(xiao)(xiao)：促銷(xiao)(xiao)活動(dong)，廣(guang)告投放的實訓

1.5 消息(xi)：站內信，客(ke)服(fu)留言

1.6 資金賬(zhang)戶：交易(yi)記錄(lu)，提前(qian)放(fang)款，保(bao)障金管(guan)理，優惠(hui)卷管(guan)理，在線貸(dai)款，賬(zhang)戶設置

1.7 商戶(hu)(hu)管理：處罰管理，商戶(hu)(hu)評級

1.8 設置：安全設置，身份認(ren)證，我(wo)的地址，資(zi)料設置，手機服務 買家主要功能包括(kuo)：

2.1 個(ge)人或企業(ye)注冊身份認證(zheng)

2.2 全英(ying)文(wen)的(de)操作(zuo)界面

2.3 訂(ding)單管(guan)理(li)：待(dai)(dai)(dai)付款訂(ding)單，待(dai)(dai)(dai)發貨(huo)訂(ding)單，待(dai)(dai)(dai)收貨(huo)訂(ding)單，待(dai)(dai)(dai)評價訂(ding)單，糾紛訂(ding)單，退款/售后

2.4 設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)：個人信(xin)息設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)，密碼(ma)設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)，收貨地(di)址設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)，賬(zhang)戶設(she)置(zhi)(zhi)(zhi)

2.6 信用管理：評價管理

2.7 客(ke)戶服務(wu)：投訴(su)/舉報

2.8 優(you)惠(hui)(hui)信息：我的優(you)惠(hui)(hui)卷

服(fu)務商主要功能(neng)包括：

3.1 會員管理：會員查看，會員審核(he)，實名認(ren)證審核(he)，處(chu)罰(fa)

3.2 產品類(lei)別管(guan)理：類(lei)別添加，類(lei)別維護

3.3 產品屬性管理(li)：屬性添加，屬性維護

3.4 商品(pin)管理：商品(pin)查(cha)看，商品(pin)審核(he)，處罰

3.5 交(jiao)(jiao)易(yi)管理(li)：交(jiao)(jiao)易(yi)訂單查看，交(jiao)(jiao)易(yi)投訴(su)管理(li)

3.6 關鍵字管理

3.7 廣(guang)告(gao)位管理：Banner廣(guang)告(gao)位管理，LP廣(guang)告(gao)位投(tou)放(fang)，DCP廣(guang)告(gao)位投(tou)放(fang)，EDM廣(guang)告(gao)位投(tou)放(fang)，站內信(xin)廣(guang)告(gao)位管理

3.8 投(tou)訴(su)處理

跨境電商理(li)論知識管理(li)子(zi)系統：

包含理(li)論(lun)知識(shi)、跨境電商(shang)相(xiang)關(guan)概念、發(fa)展狀況(kuang)、產(chan)業新聞(wen)等內容，老(lao)師可(ke)以在后臺管理(li)知識(shi)內容。包含跨境電商(shang)相(xiang)關(guan)視頻教學，內容涵蓋(gai)各主要跨境平臺的操作技巧。在操作練(lian)習(xi)過(guo)程中，也可(ke)以查看系統提供的幫(bang)助(zhu)。

郵箱子系統：

學生可(ke)以通過郵件手機進行線(xian)下的(de)店鋪(pu)營銷活動(dong)。

手機子系統：

提供線下(xia)手機(ji)驗證，手機(ji)端管(guan)理等操作(zuo)。

案例(li)分(fen)析子(zi)系統：

提供(gong)共(gong)享式案(an)例分(fen)析平臺，教師可以(yi)管理后臺背景案(an)例，開放(fang)實驗案(an)例給學生(sheng)進行(xing)案(an)例分(fen)析。

理(li)論知識考試子系(xi)統：

可實現出題(ti)、組卷(juan)(juan)、智能(neng)組卷(juan)(juan)、考試(shi)安(an)排(pai)、學生考試(shi)、評卷(juan)(juan)等全(quan)部流程。而且我(wo)們(men)提供試(shi)卷(juan)(juan)導(dao)入模板；

綜合考核子系(xi)統：

系統提供綜合(he)評分(fen)(fen)法，將實(shi)(shi)戰經營(ying)數據、案例分(fen)(fen)析(xi)、在線考試(shi)、實(shi)(shi)驗報告等(deng)綜合(he)評分(fen)(fen)，教師(shi)能(neng)實(shi)(shi)時查(cha)看全部數據功能(neng)，使(shi)教師(shi)可以全方位了解學生的學習狀況和教學實(shi)(shi)訓效(xiao)果(guo)。

三、軟件特點及優勢

真實(shi)的跨境電商實(shi)訓平臺

軟(ruan)件(jian)模(mo)擬速賣通(tong)，敦煌(huang)網(wang)等跨(kua)境平(ping)臺(tai)來構(gou)建真(zhen)(zhen)實(shi)的跨(kua)境電(dian)商(shang)運(yun)(yun)營環(huan)境。軟(ruan)件(jian)核(he)心(xin)(xin)點：全(quan)仿(fang)真(zhen)(zhen)模(mo)擬跨(kua)境電(dian)商(shang)B2B交(jiao)易(yi)平(ping)臺(tai)，以賣家店(dian)鋪(pu)運(yun)(yun)營為核(he)心(xin)(xin)點，增強學(xue)生(sheng)店(dian)鋪(pu)運(yun)(yun)營能力，幫(bang)助(zhu)學(xue)生(sheng)熟悉(xi)交(jiao)易(yi)平(ping)臺(tai)規(gui)則，熟悉(xi)店(dian)鋪(pu)運(yun)(yun)營要點兒，同時提(ti)高教學(xue)效率和教學(xue)質量，幫(bang)助(zhu)教師實(shi)時掌控(kong)學(xue)生(sheng)學(xue)習情況(kuang)，增加(jia)實(shi)戰教學(xue)的可控(kong)性(xing)和趣味性(xing)。

軟件高(gao)仿真(zhen)性，不僅讓學生從模擬實(shi)訓(xun)中熟悉并掌握跨境(jing)電商(shang)店鋪運營(ying)的業務(wu)流程，更(geng)(geng)為今(jin)后的跨境(jing)電商(shang)運營(ying)工(gong)作(zuo)積(ji)累更(geng)(geng)多的經驗。為了滿足(zu)電子(zi)商(shang)務(wu)專(zhuan)業教學實(shi)訓(xun)需求，本公司可提供電子(zi)商(shang)務(wu)實(shi)訓(xun)室解決方(fang)案。

軟(ruan)件(jian)靈活的分組競(jing)賽實驗(yan)機(ji)制(zhi)

為(wei)了(le)(le)讓學(xue)生(sheng)能夠實踐每個角(jiao)色(se)，從(cong)不同的角(jiao)度去體會電(dian)子(zi)商(shang)務開展(zhan)的重要(yao)意義，學(xue)生(sheng)可分組分角(jiao)色(se)進行(xing)實驗(yan)，相互之(zhi)(zhi)間進行(xing)競(jing)爭(zheng)性實驗(yan)，使得各種電(dian)子(zi)商(shang)務交易(yi)流程(cheng)在不同角(jiao)色(se)扮演者之(zhi)(zhi)間展(zhan)開。同時(shi)，同一角(jiao)色(se)扮演者之(zhi)(zhi)間存在著(zhu)競(jing)爭(zheng)的關(guan)系，從(cong)而提高(gao)了(le)(le)學(xue)生(sheng)的興趣，加深(shen)了(le)(le)對(dui)角(jiao)色(se)的理解。班(ban)(ban)級內學(xue)生(sheng)進行(xing)競(jing)爭(zheng)關(guan)系實驗(yan)，班(ban)(ban)級之(zhi)(zhi)間進行(xing)班(ban)(ban)級競(jing)爭(zheng)實驗(yan)，學(xue)校(xiao)之(zhi)(zhi)間進行(xing)競(jing)賽實驗(yan)。

多種方式幫助功能

系統(tong)將學生(sheng)在使用軟(ruan)件過程中(zhong)，可(ke)能會遇到的(de)(de)(de)常(chang)見(jian)、比較普(pu)遍的(de)(de)(de)問題，進行(xing)歸(gui)納總(zong)結，統(tong)一用問答(da)式方法羅列出來(lai)，供學生(sheng)參考學習(xi)，幫助學生(sheng)盡快掌握(wo)軟(ruan)件的(de)(de)(de)操作。同時提(ti)供小(xiao)秘書及(ji)時提(ti)醒(xing)(xing)功能，提(ti)醒(xing)(xing)學生(sheng)現在需要干什么。提(ti)供詳細(xi)的(de)(de)(de)流(liu)程圖解使學生(sheng)有個清晰的(de)(de)(de)思(si)路(lu)。

教學實用性

軟(ruan)件注(zhu)重理(li)論結合(he)實(shi)踐(jian)，通過專(zhuan)業(ye)知識擴展、業(ye)務知識指導(dao)結合(he)實(shi)際的仿真業(ye)務操作(zuo)，提(ti)升(sheng)軟(ruan)件的實(shi)用(yong)性，易(yi)用(yong)性。

實(shi)訓過程實(shi)時監(jian)控

可實(shi)(shi)時觀測所有實(shi)(shi)訓團隊任(ren)務(wu)進展情況(kuang)、經(jing)營(ying)狀況(kuang)；在(zai)線情況(kuang)；決(jue)策(ce)情況(kuang)數據及圖示觀測；方便(bian)實(shi)(shi)訓指(zhi)導人員對實(shi)(shi)訓的掌控和(he)監測